記? 者:盧部長(cháng)您好，咱們本期重點(diǎn)就如何帶隊伍向您做個(gè)專(zhuān)訪(fǎng)，您身上有一種特別的魅力——執著(zhù)和堅強，同時(shí)還有很多管理的閃光點(diǎn)。這些都非常值得我們學(xué)習，所以今天邀請您做一個(gè)專(zhuān)訪(fǎng)，希望大家可以從中吸納到正能量，掌握更多的管理思路。
很多同事都說(shuō)你在崗位特別辛苦，幾乎每日都要10點(diǎn)左右才回家，甚至有時(shí)候住在單位，可以說(shuō)是“以企為家”，是什么給您提供了動(dòng)力？
盧? 靜：談到這些，其實(shí)還是內心的一種信念，長(cháng)遠的規劃，以及對美好的向往，希望通過(guò)一點(diǎn)一滴的的努力走向美好。基于公司來(lái)說(shuō)，一是想用自己微薄的力量，能夠影響到大家，然后和大家一起把公司工作干成事業(yè)，一起走向更好，創(chuàng )造更加優(yōu)越的未來(lái)；二是愿意在公司賦予的使命和搭建的平臺當中，挑戰自己，驗證自己。
記? 者：您是公司的一名老員工，與公司風(fēng)雨同舟很多年，見(jiàn)證公司的一些成長(cháng)歷程，說(shuō)到管理，您這邊根據近幾年的帶隊經(jīng)驗，有什么一些好的建議跟大家分享一下。
盧? 靜：我自20歲來(lái)到單位后，就一心撲在公司的事業(yè)上，可以說(shuō)是用我的青春一路陪伴公司成長(cháng)和發(fā)展至今。管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，它是嚴肅的愛(ài)，通過(guò)這幾年帶隊伍的經(jīng)歷，我總結了一些經(jīng)驗，帶好團隊需要做到以下幾點(diǎn)：一是作為團隊領(lǐng)導者，首先要做到以身作則，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)；二是塑造團隊的凝聚力，要想要有突出的業(yè)績(jì)，在公司或是同行中所向披靡，必須做到有很強的執行力，統一的戰斗目標，統一的行動(dòng)；三是獎罰分明，時(shí)刻牢記自己是在帶領(lǐng)一個(gè)團隊，所以在團隊的并肩作戰中，制定獎罰分明的政策；四是共同的事業(yè)，共同的斗爭，可以極大發(fā)揮出人們拼搏的力量。
記? 者：工作中會(huì )遇到一些不可避免的常態(tài)化問(wèn)題，比如流程不暢或者是權責不清問(wèn)題，針對這些現象怎樣做能保證公司工作的順利開(kāi)展。
盧? 靜：所有不清晰的地方都會(huì )直接導致工作效率和執行力度下降，這些問(wèn)題主要根源還是在于整體機制的統攬、部署。避免這種問(wèn)題，我們需要這樣做：一是開(kāi)辟專(zhuān)項專(zhuān)用渠道；二是簡(jiǎn)化程序，提升效率；三是確保各個(gè)環(huán)節的銜接，重點(diǎn)是從部門(mén)的職能職責發(fā)揮和業(yè)務(wù)運作的程序上，進(jìn)行有效的銜接。
記? 者：帶團隊的一些日常管理方面，可能因為制度的有效化管理會(huì )使得某個(gè)員工不高興，這方面你有什么好的建議？
盧? 靜：一是加強企業(yè)文化的建設，從人員思想上去強化貫徹。長(cháng)期效果上來(lái)看，不管是帶團隊或者公司的發(fā)展，都是組織性的活動(dòng)，既然是組織，必須遵守紀律，遵守規矩，紅線(xiàn)堅決不能逾越；二是在管理考核力度上下功夫，為了員工的提升必須把更重要的任務(wù)委任給他，讓員工有參與感的同時(shí)，認識到能量型團隊的發(fā)展方向。
記? 者：通常員工都希望得到領(lǐng)導的肯定多余批評，有這種氣餒或者是消沉的現象應該怎么協(xié)調解決。
盧? 靜：談到管理者的帶隊能力，管理者需要有足夠的耐心和明確的目標以及清晰的思路，及時(shí)給予解惑，多鼓勵，給員工既定的預期目標，從最簡(jiǎn)單的任務(wù)開(kāi)始，搭建管理者與員工的信任度。
記? 者：經(jīng)常能看到你看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，您認為建立學(xué)習型組織對團隊有什么樣的作用、改觀(guān)？
盧? 靜：有些書(shū)于工作來(lái)說(shuō)是指導性的，拓寬業(yè)務(wù)知識面；有些書(shū)于團隊成員來(lái)說(shuō)，應該是充盈和豐富內心的雞湯，人都需要知識的滋養。對于組織來(lái)說(shuō)，拓寬團隊成員的思路，有利于統一思想，統一認知。
記者：您是一個(gè)原則性特別強的人，針對團隊紀律和公司政策等方面，必須講規矩，您怎樣看待講規矩和堅守紅線(xiàn)？
盧? 靜：從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，公司是大家的，有公司才有大家積極跳躍拼搏奮進(jìn)展現自我的平臺，要想自己好，必須公司好，要想大家都好，也必須公司好。以公司的切身利益出發(fā)，個(gè)人不貪圖眼下利益，人人都有義務(wù)和責任對公司、對自己、對用戶(hù)負責。對企業(yè)忠誠，對所有同仁忠誠，是我們作為公司一員應該有的基本素質(zhì)。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?經(jīng)發(fā)部 高姍
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