乘機構變革東風(fēng)? 升級供熱管理思維模式

——潛談機構變革有感

2020年春天，在供熱市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)展的大趨勢下，繼公司開(kāi)展干部整風(fēng)活動(dòng)后集團公司提出了機構變革和職能改革重設的目標，同時(shí)開(kāi)展了公司人事崗位競聘。一系列更新調整活動(dòng)，使我的認識受到大量新知識的沖擊，思想模式更是迎來(lái)了顛覆性的突破，對于供熱企業(yè)管理和運營(yíng)的思考，也受到了發(fā)散性的啟迪，更加意識到企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，破舊立新，勢在必行。從目前確立的新經(jīng)發(fā)部五部職能看，雖然承載了非常艱巨的使命，同時(shí)也使企業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了生機和挑戰。

反復研究了經(jīng)發(fā)部新的職能，并反思了多年來(lái)基層供熱管理的經(jīng)驗后，我總結了幾點(diǎn)突破性的變化。

一是經(jīng)營(yíng)規劃更科學(xué)。突出表現在計劃管理和經(jīng)營(yíng)信息兩部分。計劃管理部分中關(guān)于“風(fēng)險管控”的內容幾度引起我的深思。結合到實(shí)際供熱生產(chǎn)，我認為重點(diǎn)還是要繼續關(guān)注安全運行。目前，部分早期運行設備狀況已經(jīng)接近使用壽命，安全運行的保證率處于下降趨勢，設備故障率逐年上升。如何有效規避供熱生產(chǎn)中可能發(fā)生的事故所造成的損失和安全責任，是生產(chǎn)單位下一步亟待關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。其次是提升資金預算的風(fēng)險意識。生產(chǎn)成本每年的使用情況，經(jīng)過(guò)大數據分析，每年的水費約600萬(wàn)元，電費2000萬(wàn)元，其中無(wú)法正常結算的水、電費（即使用物業(yè)水電），以上年度數據作為參考，占到總費用的21%左右。因此，水電費用的結算將成為關(guān)鍵，如果通過(guò)各層級機構職能的逐步健全、項目源頭把關(guān)、流程完善和考核落地，從而形成高效的結算，不僅可以有效的降低公司財務(wù)風(fēng)險，同時(shí)還可以促進(jìn)成本控制的精準預算。

同時(shí)還有一個(gè)關(guān)鍵詞引發(fā)了我的深思，那就是“行業(yè)準入水平”。就目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看，我們需要提升的硬件資本包括技術(shù)水平、服務(wù)水平和管理水平。這也正是新機構所重視和凸顯的地方。

二是投資管理更規范。從行業(yè)內部考慮，意味著(zhù)新能源項目的開(kāi)發(fā)、供熱設備的更新升級和技術(shù)資源充實(shí)提升將更專(zhuān)業(yè)，公司的項目開(kāi)發(fā)和建設、運營(yíng)，將在更為嚴密的規劃和審批流程中運作。

三是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)更系統化。供熱監管更加注重合法、合規，利用逐步完善的政策和法規，提高用熱監管的效果。其次，用戶(hù)信息系統的建立完善，將作為供熱運營(yíng)管理的基礎支撐，同時(shí)為成本核算和品質(zhì)提升或更多方面服務(wù)，并有助于“熱商品化”進(jìn)程。

四是運營(yíng)管理更細化。不僅要對成本管理將提高要求，同時(shí)還有生產(chǎn)管理、安全制度、實(shí)操規程，等等一系列規程將逐步細化，以保證生產(chǎn)崗位的素質(zhì)考核、技能考核更科學(xué)、更可行。

五是品質(zhì)管理更先進(jìn)。供熱常識、法規的宣貫推廣和用戶(hù)互動(dòng)的推行，將促進(jìn)“民生企業(yè)”的標桿塑造，從而更好地穩定市場(chǎng)，提升供熱舒適系數，提升供熱服務(wù)質(zhì)量。

在公司砥礪革新的時(shí)期，作為管理人員我們必將守住初心，團結一致，緊跟行業(yè)發(fā)展的趨勢，嚴格執行公司統攬規劃的各項舉措，共同實(shí)現公司發(fā)展的長(cháng)遠目標。

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生產(chǎn)運營(yíng)公司?? 田明峰

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